提升專業技能的分享時光: 專業講師-張忘形-對外溝通工作坊
文章發佈日期:2024/12/02
提升專業技能的分享時光:
專業講師-張忘形-對外溝通工作坊
我們今天最近舉辦了一場大型內訓,不再只針對專業本身做精進,而是針對全院人員在溝通技巧上,做一個更全面的了解與提升。
這次的培訓,忘形老師對於案例信手拈來,句句都是梗,整場下來笑聲不斷,在如此輕鬆愉快的情境下,令人更融入也更專注在課程中。
老師善用分類;對比;比喻法;說故事的方式
還有DISC分類法
重視行動/重視思考/重視人際關係/重視事情
透過先認識了解自己的方式
讓溝通更順利,也讓客戶有更好的體驗
參與者們積極參與,從理論到實際演練,都獲得了寶貴的學習機會。
看著大家認真學習的模樣,真的讓人感受到專業成長的力量!
這樣的課程不僅提升了我們團隊的整體實力,也讓我們能夠為患者提供更優質、更專業的醫療服務。
感謝忘形老師的熱忱分享,也為我們充滿熱情的原力團隊感到驕傲!讓我們共同努力,攜手邁向更卓越的醫療服務!
照片中可以看到全體同仁們認真學習的畫面,這是我們診所專業精神的最佳體現!